Perchè prenotare con Urban Sleeping ?

I prezzi migliori che posso trovare in altre pagine ?

Come posso cancellare la mia prenotazione ?

Il sistema di pagamento sicuro ?

Puoi inoltrare l'email di conferma ?

Posso avere maggiori dettagli dello stabilimento ?

Sono in grado di ricevere informazioni sulle offerte speciali o last minute ?

Sono in grado di apportare modifiche alla mia prenotazione ?

Perché offrire una gamma ampia e collaudata di alloggi nel cuore delle nostre sedi. Siamo particolarmente preoccupati che le fotografie e le descrizioni delle strutture sono coerenti con quelli pubblicati sul nostro sito web e fornire ai nostri clienti l'opportunità di valutare ogni impianto dopo ogni soggetto ai feedback dei nostri clienti di arricchire le informazioni disponibili sul posto.

Urban Sleeping in condizioni di collaborazione con i diversi stabilimenti d'accordo parità di prezzo con qualsiasi altro sito web o con stabilimento stesso, con i quali siamo in grado di impegnarsi per offrire il miglior prezzo disponibile per qualsiasi opportunità offerte sul nostro sito.

Va notato che ogni struttura applica la propria politica di cancellazione che possono essere consultati durante il processo di prenotazione sul nostro sito e la mail di conferma. Per cancellare una prenotazione è necessario inviare comunicazione scritta via e-mail con il limite di tempo specificato dalla politica di cancellazione, come indicato sulla conferma. Si prega di verificare la politica di cancellazione della conferma via e-mail per ulteriori informazioni. Se si annulla la prenotazione inviandoci una notificazione entro le ore 12.00 (ora locale) del giorno indicato nelle norme di cancellazione specificato sulla conferma di prenotazione (7 giorni nel caso di appartamenti), restituiremo la somma totale pagamento online, meno 15 € di spese di gestione. (Periodo di cancellazione standard per gli appartamenti è di 7 giorni prima della data di arrivo). Il cliente può inoltre cancellare la prenotazione utilizzando l'opzione "Annulla la mia prenotazione". Basta andare nella sezione Le mie prenotazioni di questo sito e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Riceverai automaticamente una e-mail con un link ad un URL. Il cliente deve aprire l'e-mail e clicca sul link per accedere ai dettagli della tua prenotazione (nota: tutte le prenotazioni che il cliente ha eseguito con Urban Sleeping SL, per cui è necessario garantire che si seleziona la prenotazione corretta). Poi si deve cliccare su "Annulla". Riceverai un'e-mail automatica con i dettagli della prenotazione conferma della cancellazione. Infine, sarà necessario verificare la politica di cancellazione della struttura o SL generale Sleeping Urban se attuate.

Il nostro sistema di pagamento è esterno e viene stipulato un contratto con LA CAIXA (la terza più grande ente finanziario in Spagna) e Secure Server pagamenti che ha tutti i certificati di massima sicurezza e protocolli di crittografia disponibile

Se non avete ricevuto la mail di conferma oppure se vuole ricevere è necessario iscriversi punto e non ci mie prenotazioni mail di conferma. Riceverai una nuova e-mail in pochi minuti. Se non sono stati ricevuti, è necessario controllare la casella di posta indesiderata la tua email e aggiungere i nostri contatti della rubrica assumere. Se nessuna di queste soluzioni non è soddisfacente si prega di contattare il nostro centro di assistenza clienti.

 Se volete maggiori informazioni sulla struttura può contattare il nostro customer service.

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